Kurz und ehrlich beantwortet.
FAQ
Häufige Fragen
Alles, was vor der ersten Buchung meist gefragt wird – von Zugang und Parken bis Stornierung und Equipment.
Buchung
Online in wenigen Minuten: Datum wählen, Startzeit und Dauer festlegen, Extras dazunehmen, Kontaktdaten eingeben, bezahlen. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen Infos.
Online bei der Buchung: mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Klarna. Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Eine Zahlung im Studio – bar oder mit Karte – ist nicht möglich, weil das Studio ohne Personal läuft.
Online buchbar sind Termine ab 12 Stunden im Voraus. Für kurzfristigere Anfragen schreib uns kurz per Formular oder E-Mail – oft geht mehr, als der Kalender zeigt.
Wenn der Zeitraum nach deinem Termin frei ist, ja. Melde dich am besten vorher kurz, spontan vor Ort geht es per Nachricht, sofern niemand direkt nach dir gebucht hat.
Stornierung
Bis 48 Stunden vor Terminbeginn kostenlos. Danach berechnen wir den vollen Preis, weil der Termin für andere blockiert war. Umbuchen ist bis 48 Stunden vorher ebenfalls kostenlos möglich.
Zugang
Per Smartlock. Du bekommst rechtzeitig vor deinem Termin einen persönlichen Zugangscode per E-Mail. Der Code funktioniert nur im gebuchten Zeitraum. Du brauchst also keinen Schlüssel und keine Übergabe.
Ja, direkt am Haus und in der Umgebung gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten. Auch für ein Auto voll Equipment ist der Weg kurz.
Ausstattung
Alle Sets, eine Grundausstattung an Studioblitzen mit Softboxen, Hintergrundsystem, Stative, Reflektoren und Basic-Props. Für spezielle Technik frag gern vorher an.
Ja, ohne Einschränkung. Es gibt genügend Steckdosen und Platz für Cases und Stative.
Ja, schnelles WLAN ist in der Miete enthalten. Die Zugangsdaten stehen im Studio.
Beide kannst du als Extra für jeweils 10 € pauschal dazubuchen. Die Nebelmaschine ist wasserbasiert und unbedenklich, die Schneemaschine erzeugt Schaumschnee, der sich rückstandsfrei auflöst.
Vor Ort
Für Shootings gibt es keine feste Grenze – die Fläche reicht für Gruppen. Bei Events und JGA sprechen wir die Personenzahl vorher ab, in der Regel sind bis zu 30 Personen kein Problem.
Hunde und andere stubenreine Tiere sind bei Shootings willkommen. Bitte gib es bei der Buchung an, damit wir die Sets entsprechend vorbereiten können.
Ja, ein separater Bereich mit Spiegel, Licht und Kleiderstange ist immer dabei.
Kaltgetränke, Kaffee und Wasser stehen bereit – 2 € pro Getränk. Du kannst sie bei der Buchung mitbuchen oder vor Ort bar bezahlen.
JGA & Events
Genau dafür ist das Studio gemacht. Ihr könnt die Fläche allein nutzen oder ein Shooting mit Fotograf:in dazubuchen. Drinks, Snacks und Deko organisieren wir auf Anfrage.
Ja. Bitte hinterlasst die Fläche so, wie ihr sie vorgefunden habt. Details stehen in der Studioordnung, die du mit der Buchung bekommst.
Frage nicht dabei?
Dann frag uns einfach direkt.
Per Formular oder E-Mail – wir antworten persönlich und meist innerhalb weniger Stunden.
